Amazon Prime Geld zurück? BGH kippt Preiserhöhung von 2022
Amazon Prime: Geld zurück gibt es nach dem BGH-Urteil nicht automatisch, obwohl die Klausel der Preiserhöhung von 2022 unwirksam ist. Amazon will langjährigen Mitgliedern vorerst wieder den alten Beitrag berechnen. Um die Mehrbeträge geht es in einer Sammelklage.
Geld zurück von Amazon Prime gibt es nach dem Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) nicht automatisch. Der BGH hat am 1. Oktober 2026 entschieden, dass die Preisanpassungsklausel in Amazons Prime-Bedingungen unwirksam ist (Az. III ZR 205/25). Über bereits gezahlte Mehrbeträge entscheidet das Urteil nicht. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Sie hatte bereits vor dem Landgericht und dem Oberlandesgericht Düsseldorf im Kern recht bekommen.
Amazon hatte die Prime-Gebühren zum 15. September 2022 angehoben. Die Jahresmitgliedschaft stieg von 69 Euro auf 89,90 Euro, die Monatsmitgliedschaft von 7,99 Euro auf 8,99 Euro. Kunden wurden darüber im Juli 2022 per E-Mail informiert.
Warum der BGH die Prime-Preiserhöhung kippt
Nach Angaben von Legal Tribune Online und beck-aktuell sah der III. Zivilsenat einen Verstoß gegen das Transparenzgebot nach § 307 Abs. 1 BGB. Aus den Geschäftsbedingungen sei für Kunden nicht klar genug hervorgegangen, welche Rechte sie bei einer Preiserhöhung haben. Die Klauseln ließen sich so verstehen, dass Kunden die Erhöhung nur durch Kündigung abwenden können, aber auch so, dass ihnen ein echtes Widerspruchsrecht zusteht. Diese Mehrdeutigkeit macht die Klausel nach Auffassung des Gerichts unwirksam.
Wer zahlt jetzt wieder den alten Prime-Preis?
Für Kunden, deren Mitgliedschaft vor dem 15. September 2022 begonnen hat und seitdem unverändert besteht, gelten laut LTO zunächst wieder die früheren Preise, also 69 Euro im Jahr beziehungsweise 7,99 Euro im Monat. Amazon hat laut LTO angekündigt, den Beitrag für diese Kunden vorübergehend anzupassen. Laut beck-aktuell will Amazon die Mitglieder vor ihrem nächsten Zahlungstermin informieren.
Bekommen Prime-Kunden Geld zurück?
Nicht automatisch. Über bereits gezahlte Mehrbeträge entscheidet das BGH-Urteil nicht, eine automatische Erstattung ist damit nicht verbunden. Prime Student war ebenfalls von einer Erhöhung betroffen; die Klausel für Student-Abos war laut Verbraucherzentrale NRW aber nicht Gegenstand des BGH-Verfahrens.
Wie kann man sich der Prime-Sammelklage anschließen?
Über das Klageregister beim Bundesamt für Justiz, das seit dem 12. Januar 2026 geöffnet ist. Nach Angaben der Verbraucherzentrale ist die Anmeldung kostenlos und ohne eigenes Prozesskostenrisiko möglich, und zwar bis drei Wochen nach der letzten mündlichen Verhandlung. Die Sammelklage der Verbraucherzentrale NRW läuft seit Dezember 2025 vor dem Oberlandesgericht Hamm (Az. I-13 VKl 1/25). Ziel der Verbraucherzentrale ist, dass Kunden die Differenz zwischen altem und erhöhtem Preis erstattet bekommen. Über die Klage ist noch nicht entschieden, ihr Ausgang ist offen. Laut LTO und teltarif.de haben sich bisher rund 145.000 Menschen eingetragen.
Wer überlegt, sich einzutragen oder seine Ansprüche einzeln geltend zu machen, findet beim „Klage-Check“ der Verbraucherzentrale NRW eine Ausfüllhilfe und Informationen. Ob und in welcher Höhe im Einzelfall Geld zurückfließt, hängt nach Angaben der Verbraucherzentrale davon ab, wie lange der höhere Beitrag gezahlt wurde und welches Prime-Modell genutzt wurde. Dieser Artikel ersetzt keine Rechtsberatung.
Kommentar
Aus Sicht der Redaktion zeigt der Fall, wie viel Aufwand nötig ist, damit Verbraucher bei einer unwirksamen Klausel zu ihrem Recht kommen: gut vier Jahre nach der Preiserhöhung, drei Instanzen, eine parallele Sammelklage. Wer betroffen ist, sollte sich nach unserer Meinung nicht darauf verlassen, dass sich die Sache von selbst erledigt, sondern sich bei der Verbraucherzentrale informieren.
Das Video zum Thema gibt es auf TikTok, Instagram und YouTube unter @kontranews.de.
Quellen & Primärlinks
- BGH: Prime-Altkunden zahlen vorerst wieder weniger (Legal Tribune Online)
- BGH moniert intransparente AGB: Preiserhöhungen bei Amazon Prime sind unwirksam (beck-aktuell)
- Prime-Preiserhöhung unzulässig: Amazon scheitert vor dem BGH (Verbraucherzentrale)
- Preiserhöhung für Prime-Mitgliedschaften: Sammelklage gegen Amazon (Verbraucherzentrale NRW)
- Amazon Prime nach BGH-Urteil: Was ist nun mit den Preisen? (teltarif.de)
